Ochrana osobních údajů

Společnost JM – Elektro s.r.o., IČ: 27557766, DIČ: CZ27557766, se sídlem Jana Palacha 1297, 530 02 Pardubice (dále jen „správce“) zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

Tyto zásady vysvětlují, jakým způsobem jsou osobní údaje získávány, používány a chráněny při využívání tohoto webu.

1. Jaké osobní údaje zpracováváme

Prostřednictvím kontaktního formuláře na webových stránkách mohou být zpracovávány následující osobní údaje:

jméno a příjmení
telefonní číslo
e-mailová adresa
soubory, které k poptávce případně přiložíte (např. fotky, výkresy, životopis)
údaje o tom, odkud jste na web přišli (např. z reklamy, vyhledávače nebo odkazu, název kampaně a vstupní stránka) a zda jste udělili souhlas s cookies
s vaším souhlasem s marketingovými cookies také identifikátor kliknutí na reklamu Google Ads

Tyto údaje nám poskytujete dobrovolně při odeslání kontaktního formuláře. Údaje o tom, odkud jste na web přišli, odešle váš prohlížeč spolu s formulářem automaticky.

2. Účel zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme za účelem:

vyřízení Vašeho dotazu zaslaného prostřednictvím kontaktního formuláře
komunikace se zákazníky a potenciálními zákazníky
poskytnutí informací o našich službách
vyhodnocení, odkud poptávky přicházejí a jak účinná je naše propagace (např. reklama ve vyhledávači)

Právním základem zpracování je oprávněný zájem správce na komunikaci se zákazníky nebo plnění opatření přijatých před uzavřením smlouvy.

Údaje o tom, odkud poptávka přišla, zpracováváme na základě oprávněného zájmu správce na vyhodnocení účinnosti propagace. Identifikátor kliknutí na reklamu ukládáme jen na základě Vašeho souhlasu s marketingovými cookies, který můžete kdykoli odvolat.

3. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k vyřízení Vašeho dotazu a případné následné komunikace, nejdéle však po dobu 3 let, pokud mezi námi nevznikne další smluvní vztah.

4. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje nejsou předávány třetím osobám s výjimkou technických poskytovatelů služeb nezbytných pro provoz webových stránek (např. hosting nebo správa e-mailu), kteří jsou vázáni povinností mlčenlivosti a zpracovatelskou smlouvou.

Web, formuláře a odesílání e-mailů provozujeme u společnosti Cloudflare, Inc., která zajišťuje i ochranu formulářů před spamem.

Pokud udělíte souhlas s cookies, předáváme údaje o Vaší návštěvě a o odeslání formuláře společnosti Google Ireland Ltd. pro měření návštěvnosti a účinnosti reklam. S Vaším souhlasem s marketingovými cookies jí předáváme také Váš e-mail a telefon v zašifrované (hashované) podobě, aby mohla poptávku přiřadit ke kliknutí na reklamu (tzv. rozšířené konverze). Jméno, text zprávy ani přílohy Googlu nepředáváme. Podrobnosti najdete v zásadách cookies.

5. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:

požadovat přístup ke svým osobním údajům
požadovat opravu nepřesných údajů
požadovat výmaz osobních údajů
požadovat omezení zpracování
vznést námitku proti zpracování
podat stížnost u dozorového úřadu

Dozorovým úřadem je Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).

6. Cookies

Informace o cookies a o tom, jak můžete změnit svůj souhlas, najdete v zásadách cookies.

7. Kontakt

V případě dotazů týkajících se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat:

JM – Elektro s.r.o.
Jana Palacha 1297
530 02 Pardubice
e-mail: jmelektro@jmelektro.cz